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保持用戶體驗如預期般簡單設計
隨著網絡用戶的時間越來越短,信息過載,他們必須感到欣慰;少即是多;,使用更少的頁面,選擇更少,做的比你的平均水平網站少。
對于網站訪問者來說,簡化事情的一種方法是使用pre設計,下面我來看看它是如何工作的。期望設計亞倫夏皮羅將期望設計定義為處理需要帶頭的用戶決策過程的簡化方法。預期的函數比您想象的要長得多。您將熟悉的基本功能包括:彈出窗口;申請中的通知;建議;地理位置。所有這些都歸結為用戶執行一個動作,該動作被發送到相應的響應,以根據用戶的感知偏好提供價值目標。減少游客需要申請的腦力勞動helliphellip;導致更清晰的理解和體驗。預期設計游客試圖減輕精神負擔,需要在他們面前申請信息。這樣一來,**次參觀的游客的認知負荷就減少了,從而獲得了更清晰的理解和體驗。它是關于遠離創造一種你希望游客互動的環境,并根據他們希望使用你的網站的方式創造一種體驗。這是這一原則的基石。Expected設計和data在Expected設計世界中,事情已經超越了簡單的彈出框,在網站訪問者中花費的時間更加有效和先進。為了實現預期的設計便利性,有必要分析數據并將其轉換成預定路由。這可以通過跟蹤以前的決定和輸入來實現,或者通過注冊或驗證在帳戶中的某個點收集的數據來實現。結果將是足夠的數據用于自動決策,而不僅僅是個性化網站體驗。潛在隱患預期設計中預見的問題之一是個人信息的數據保護和存儲。例如,谷歌處于預期技術的前沿,但當人們知道自己的數據在不同平臺上共享時,往往會感到受到侵犯。你的訪客會覺得比你提供給他們的信息量更方便嗎 那么,雖然有技術,但你的訪客會覺得比你提供給他們的信息量更方便嗎 預期的設計可能會導致負面后果,特別是網站證券的價格很小的情況下。期望值設計也會限制您的探索。當選擇變得狹窄,我們的機會是減少意外跌倒。例如,亞馬遜將顯示基于個人偏好的結果,有效地告訴您應該閱讀這本書。這可能會導致一種情況,即一旦我們在預設路徑上,就不能偏離它;如果你讀偵探小說,只有犯罪小說是給你的建議,你會發現科幻小說嗎 這種情況可能是孩子們特別關心的,他們更容易被說服,應該是自己發現的。你如何為你的期望設計工作 了解您的客戶及其現場表現可以很好地了解他們的預期需求。今天的網站用戶期望一條直線穿過你的網站,并能盡快實現他們的目標。找到一個很好的機會取決于了解你的用戶和他們面臨的障礙的人群。讓我們考慮以下機會來簡化您的用戶體驗:您能否建議訪問者根據過去進行選擇 考慮該產品的用戶可能以前購買過該產品,或者**次訪問該頁面時沒有采取行動。能值增加了嗎 也許是介紹客人稱贊或改進他們的購物車,或推廣服務,以及他們似乎**感興趣的東西。您是否可以預先生成一個檢查、登錄或郵箱登錄表單字段,以減少實現目標的點擊次數 您可以通過電子郵件發送適合個人用戶的邀請或提醒,而不是群發郵件 一般來說,這里的目標不是強迫用戶做決定,而是在沒有用戶直接輸入的情況下進行選擇。步驟被**小化,先前的行為變成了關于游客擁有什么的決定,提供了一個幾乎自動化的過程。
總之,無論你的網站操作,有什么重要的事情要考慮的期望設計將使您的用戶更容易訪問 這是否會簡化任務,減少他們在線填寫表格或點擊不必要頁面的時間 安全地收集和分析相關數據,然后設身處地為用戶著想,這將使您能夠創造一種無壓力、簡化的體驗,少即是多。
牧羊人設計
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