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B2C電子商務網絡營銷解決方案
近三年來,國內互聯網B2C模式發展**為迅速。眾多成功的B2C運營公司紛紛涌現紅孩兒,首場模擬考試、紅孩兒鉆石、九鉆網都是這一模式的代表。雖然他們的成功有不同的產品和服務,但關鍵是他們能看到傳統企業與互聯網的融合,并大膽實施。
傳統企業,尤其是那些優惠產品,一方面可以降低生產成本,銷售產品獲得一定利潤;另一方面,消費者在購買低價購物網站時,可以建立操作系統,進行網絡營銷和推廣,提供在線客服和咨詢??梢哉f,這是一個非常典型的雙贏模式的產品質量和價格有保障的實體店。具有廣闊而持久的市場前景。
本文從以下幾個方面論述了電子商務面臨的挑戰和電子商務的環境,并結合行業的實際情況,為電子商務商店提供了有效的解決方案。
要解決這些問題,企業需要建立計算機管理信息系統,優化企業資源,借助先進的計算機工具和管理理念,充分利用合作單位的項目和成熟項目,實現信息共享,并考慮借助先進的軟件。提升企業整體經營管理水平,特別是分銷管理水平;通過改進管理,降低成本,創造效益,迎接市場的挑戰;
企業需要通過計算機管理系統來規范其復雜的銷售業務,特別是完善業務流程、業務處理和銷售信息傳遞;使企業間的配送流程更加簡單實用,業務處理快速準確,企業間信息傳遞順暢,真正實現共享資源的享受,提**率,快速響應市場。
信息化已不再是大企業的專利要求,中小企業也迫切需要建立自己的信息系統。在資金有限和管理基礎薄弱的情況下,企業將首先解決企業的瓶頸問題,逐步實施ERP項目。這是企業在不改變現狀的情況下快速改善業務的唯一解決方案。
企業逐步實施ERP解決方案,要求產品具有更好的管理擴展性,為企業整體信息化建設奠定基礎,而不是預先形成信息孤島。是充分利用市場成熟產品的解決方案。
根據各行業的基本需求,基于ECSHOPonlinestores和onlineshopping mall的業務和技術解決方案如下:
國內電子商務環境
目前,大部分銷售部門還處于手工管理階段,面臨著營銷數據的爆炸性狀態,難以實現企業與客戶、企業內部各部門之間的信息快速傳遞;很難快速響應市場,快速生產,提供良好的售后服務,提高企業的整體素質?,F代企業面臨著日益激烈的市場競爭,抄襲www.jfsem.com 充分利用信息技術,構建適應市場和客戶快速變化的新型銷售體系,使企業在激烈的市場競爭中脫穎而出amp;ldquo;網絡銷售管理系統amp;rdquo;它是一個具有全互聯網通信連接的大型網絡銷售管理系統。各銷售網點通過互聯網與企業總部實時聯網,為全國各地銷售網點管理提供功能強大、成本低廉、操作簡便的實時銷售管理解決方案。
傳統企業主面臨的困難如下:
市場品牌競爭激烈。
利潤率下降
小批量、小品種需求增加
成本上升和庫存周期縮短的壓力越來越大。
提升傳統市場準入門檻
國內品牌服裝不斷壯大,市場競爭日趨激烈;在競爭和成本的雙重壓力下,許多服裝生產企業的平均利潤率下降;終端消費需求繼續細分,小批量、多品種生產需求增加。同時,關鍵線路的優化考慮了消費者對品質、款式、生產周期要求的持續改進;原材料、生產材料、渠道成本和庫存周期的降低已成為成本控制的主要問題之一;激烈的市場競爭、規模效應、品牌建設成本等因素。傳統服裝行業市場準入門檻進一步提高。
電子商務的根本目的
多年前,行業信息化建設引起了企業主ERP,供應鏈管理系統的關注,各種購銷,庫存管理系統在協調企業內外資源配置、節約企業成本方面發揮著重要作用Focus行優化認為,當互聯網的發展直接影響到我們的生活和日常購買行為時,電子商務必將蓬勃發展。與早期的信息化建設目標不同,電子商務的基本目的在于以下四個方面:
通過網絡渠道,實現和提高行業產品的銷售,加速網絡市場份額,進而提升傳統市場品牌的影響力,提升整體市場份額;
建立的直銷模式壓縮了中間渠道,降低了渠道成本,加強了廠商與消費者的關系,獲得即時的市場信息,然后根據反饋環節設計和生產,對市場信息做出快速響應,并壓縮了設計,生產和儲存壽命。
繞過大量投資的生產手段和渠道發展門檻,以低成本的短期電子商務模式進入行業;
幾個關鍵點:
如何選擇設計,開發和引進網上直銷電子商務平臺,邁出網上直銷的**步
如何通過有效的信息和數據交換,將電子商務平臺的銷售數據與企業ERP和企業SCM進行整合,提**率,節約成本,整合企業資源
如何通過網絡營銷提高銷售業績,實現有效的客戶關系管理,打造品牌
內容管理模塊:
在線直銷電子商務平臺必須具備廠商與消費者之間的互動功能。
一方面,廠商通過平臺展示大量新產品信息、趨勢信息、活動信息等文字和多媒體內容;
另一方面,消費者需要信息反饋渠道來傳達類似的投訴、訴求、市場調研反饋等信息。
客戶管理模塊:
會員管理、一體化管理,當市場競爭到極致時,直銷將成為顧客長期忠誠的**根本手段。電子商務平臺與CRM系統相結合,可以為企業的銷售和品牌創造不可估量的價值。
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