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B2B市場誠信危機,B2C市場潛力巨大,B2C電子商務行業分析及對策
B2B市場誠信危機,B2C市場潛力巨大,國家工商行政管理總局市場部和中央電視臺新聞中心3月1日聯合推出ldquo;誠信網購路quo;一系列的活動。全國電子商務企業代表出席了系列活動啟動儀式。誠實的價值來自于減少機會成本。與誠實的人打交道可以減少風險和麻煩,不僅可以減少意外損失,而且可以提**率。在電子商務領域,面對虛擬購物過程,誠信是核心競爭力。
但是,如果誠信不能帶來預期的利益,不能在競爭中產生積極的影響,那么追求利潤的企業就會對誠信失去興趣和信心。這就是為什么商業誠信常常是個問題。
目前,誠信體系還不完善,誠信文化還比較薄弱。在融資和爭取項目的過程中,誠信并不能體現直接的利益。相反,它的應有價值正在貶值。誠信通常不是考慮投資回報率和評估公司實力的關鍵因素。對各種商業賄賂的反復報道表明,人際關系和人際關系是一些企業比較現實的選擇。
B2B市場信用危機的爆發也讓網民將目光轉向了B2C市場,但大多數人對B2C模式缺乏真正的了解。然后以B2C模型為例,以市場運作較為成熟的國內自動化購物中心模型為例。從B2C的價格、操作流程等方面分析,C模式的優勢在于消除信用危機。
顯然,價格透明化、價格透明化,消除了誠信危機:所有商品在網購中心明碼標價,高度透明大宗商品的價格將降低采購過程中人工操作的可能性,空間**小,避免了投機黑箱的可能。工藝流程簡單,商家可與顧客建立直接聯系:B2C商場使用ldquo;和;客戶直接到商業路quo;網上銷售模式的選擇mdashmdash;指令mdashmdash;電子合同-在線支付-物流-售后一站式完成,全程電子化,所以每道工序都會在網上留下標記,您可以隨時查詢。隨著流程的縮短和采購流程的透明化,B2C直銷模式的優勢越來越明顯。它可以擺脫繁瑣的銷售過程,節省大量的人力物力。
可以說,B2C的運營模式讓人們足不出戶,選擇**滿意、**合適的產品。隨著市場售后服務日趨成熟:支持一站式訂貨服務,幫助買家提高購買便利性。
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B2C電子商務行業分析及對策B2C近兩年來,電子商務行業取得了長足的進步,不僅上市火爆,而且一些實力雄厚的垂直行業商場也紛紛出現。一段時間以來,B2C已經成為投資者**喜愛的項目,成為一個快速成功的企業家。
2010年是B2C網購商城鯉魚躍上龍門的開局之年。**先上市的是麥考林和當當網,隨后暗流涌動,成都和京東商城等多個主導產業也在快速發展,擴大融資規模。2011年B2C行情將好于2010年。
更有潛力的B2C力量也準備在2011年實現飛躍。目前,該行業也被稱為領先的B2C網站鞋業ldquo樂淘路quo;、ldquo; 自動化產品B2C網站rdquoldquo;國內自動化商城路quo主干道B2C網站ldquo;麥寶路quo;等等,憑借雄厚的資金和技術優勢占據領先地位。
雖然很多成功的B2C網站將從垂直B2C整合B2C,但2011年將展開一系列戰役。只要中小企業網站能夠深入挖掘用戶需求,加強創新和客戶服務,依然能夠屹立在戰火和發展的戰火中。預計未來除了綜合大盤B2C網站外,還將有中小盤網站行業生存。
二是國內B2C發展特點。
1**大化宣傳。隨著越來越多的投資者關注B2C的盈利規模,B2C網站有更多的資金用于宣傳,這是一個井噴式的發展。門戶、視頻等流量網站目前是國內B2C網站**多的,如凡客京東、國內自動化廣告等劉強東、李國慶和其他負責人網站也通過媒體曝光率、凡客博客和凡客微博有所提高。
宣傳手段ldquo;重工路quo;。據行業新聞報道,2月21日,央視將推出B2C網站電視廣告,表明B2C行業的宣傳手段已經發展到與傳統成熟企業同等水平。ldquo的廣告行為;數量Rdquo;至ldquo;質量Rdquo;無論效果如何,都將是我國電子商務探索的一大進步。
3專業的宣傳團隊。電子商務公司任務之**重要的是宣傳。沒有很好的團隊運作,網站信息終將被網絡上的大量信息所掩埋。**好的方法是ldquo麥袋rdquo它不僅擁有長期領先的搜索引擎,擁有大量人氣關鍵詞,而且擁有較高的頁面轉化率和用戶體驗。有國內自動化商城,對客戶需求和客戶習慣進行了長期深入的研究,并通過各種專業方式進行推廣網站,使國內自動化商城在短時間內成為自動化行業電子商務探索的先鋒。
4服務系統化。2010年,客服和物流是主力B2C網站的兩大關注點??蛻舴阵w系的建設尤為重要。如何讓顧客快樂購物是提高網站滿意度和用戶粘性的重要因素國內自動化商場不僅為員工提供了專業培訓,還推出了ldquo;一對一服務Rdquo;系統。確保每位顧客都能進入舒適的購物流程當當網和京東商城集中建設自己的物流和倉儲。不僅在幾個大城市建立了一個完整的倉庫,而且建立了便利的物流系統,大大減少了貨物的損耗和交貨時間,使客戶能在**短的時間內拿到您訂購的貨物。
3、 B2C發展之路坎坷。
1.(當當、京東、紅孩兒等成熟商場已經從自己的領域轉向百貨B2C(國內自動化的產品類型)還包括手持儀器、傳感器PLC、測試儀器、電源等商品,占據了B2C網站新的生存空間。
中小盤網站缺乏資金和團隊支持,并將被大盤網站擊敗。
2.國內所有B2C商場,甚至電子商務網站都是千分之一,缺乏創新,單純依靠大資金或貨源優勢發展壯大,在**市場上缺乏競爭力。
誠信問題一直是國內電子商務網站的難題。2009年度很好ldquo;故障門Rdquo;2010年ldquo;翻新門路quo;它會對電子商務企業造成不良影響。
4服務系統化。2010年,客服和物流是主力B2C網站的兩大關注點??蛻舴阵w系的建設尤為重要。如何讓顧客快樂購物是提高網站滿意度和用戶粘性的重要因素國內自動化商場不僅為員工提供了專業培訓,還推出了ldquo;一對一服務Rdquo;系統。確保每位顧客都能進入舒適的購物流程當當網和京東商城集中建設自己的物流和倉儲。不僅在幾個大城市建立了一個完整的倉庫,而且建立了便利的物流系統,大大減少了貨物的損耗和交貨時間,使客戶能在**短的時間內拿到您訂購的貨物。
3、 B2C發展之路坎坷。
1.(當當、京東、紅孩兒等成熟商場已經從自己的領域轉向百貨B2C(國內自動化的產品類型)還包括手持儀器、傳感器PLC、測試儀器、電源等商品,占據了B2C網站新的生存空間。
中小盤網站缺乏資金和團隊支持,并將被大盤網站擊敗。
2.國內B2C商場乃至電子商務網站都是千分之一,缺乏創新,完全依靠大資金或貨源優勢發展壯大,缺乏**市場競爭力。
誠信一直是國內電子商務網站的難題。2009年度很好ldquo;斷層門Rdquo;2010年ldquo;翻新門路quo;它會對電子商務企業造成不良影響。
4開發新客戶的成本很高。在投入大量廣告資金時,B2C網站面臨著廣告投入大于產出、新客戶轉化率過低的問題。據消息人士透露,國內B2C所有用戶每天的轉化率都在5%以下。高彈出率是行業的特點,但網站絕對是一種隱性疾病。這意味著,要想大力發展,只能加強廣告投入。這也可能是央視在國內自動化商城做廣告的目的,旨在搶占行業主導地位。
4、 2011年如何站穩腳跟B2C網站
目前,B2C行業仍有無限潛力,每個細分市場都能實現一個品牌網站。但在B2C業務中,我們需要綜合考慮團隊、產品和目標客戶。**重要的是對目標客戶有一個有效的促銷方法。
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