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萬達電商的想象空間有多大?萬達電子商務的發展趨勢
牽手騰訊、百度后,萬達電商迅速膨脹。新數據顯示,有兩家互聯網投資基金以10億人民幣的代價收購了萬達電商5%的股份,這意味著在短短幾個月內,萬達電商的估值從當初的50億元注資,達到了如今的200億元(約32.18億美元)。
盡管這個數字與阿里、京東等電商巨頭的估值相去甚遠,但和市值不足20億美元的聚美優品以及僅有7.52億美元的當當相比,萬達電商已經走在了行業前列。在融資的前幾天,萬達宣布收購第三方支付平臺快錢,這意味著萬達電商的商業體系得到進一步扎實。
2014年歲末港股迎來年內大的IPO——萬達商業地產,而在IPO前夕,萬達集團董事長王健林表示:“面對電商要主動創新,被動迎合只能死亡?!?
但盡管利好消息眾多、高層重視,這家在電商水泡子里撲騰了好幾年的公司依然沒能折騰出多大實際聲響。
更要引起萬達注意的是,在傳統商超和百貨領域萬達的布局基本上宣告失敗。數據顯示萬達百貨的收入在2013年只完成調整后計劃的91%,凈利潤增虧7%。這是萬達百貨歷次沒有完成利潤計劃,也是集團完成指標不佳的公司。近日,萬達更是計劃將經營不佳的三四線城市的部分萬達廣場內的萬達百貨關閉,騰出空間來重新引入餐飲、體驗式業態等吸引人氣的商鋪,涉及關閉調整的萬達百貨約10家。
利好消息頻傳卻仍無實際手筆,萬達電商究竟在謀劃什么?
沖擊O2O
2014年12月23日,大連萬達商業地產股份有限公司在香港證券交易所正式掛牌上市。接受媒體采訪時王健林表示,萬達電商已在實際操作中,成熟的根本取決于云計算的開發程度,云計算開發若在2015年三季度成功開發,快就會在四季度面世。
有評論家指出,萬達商業地產之所以能夠成為去年港股募集資金高的公司,依靠的正是其在電商領域的布局。在互聯網被熱捧的今天,線上線下結合的電商故事總是能夠引起資本市場的無限興趣和猜想。
第100座萬達廣場開業儀式上,王健林稱:“萬達的文化、電商、旅游等三大產業將成為萬達發展新的三駕馬車?!?
有消息顯示,目前王健林已不直接管理商業地產,而是將相當一部分精力放在O2O上。根據萬達計劃,今年三季度,O2O平臺將在全國正式上線。為此萬達從原計劃的上市資產包里剝離了西雙版納國際旅游度假區開發有限公司、青島萬達游艇產業投資有限公司及大連金石文化旅游投資有限公司,將全部股權以41.35億元的價格出售給萬達控股公司。
截至2014年6月30日,萬達在29個省份112個城市擁有178個物業項目,其中168個購物中心分布于110個城市。萬達預計,2014年到萬達廣場、酒店、度假區的消費者將超過15億人次。
這些數據顯示,萬達擁有業內無可比擬的線下資源優勢。也正基于此,人們對萬達獨特的電商之路備感期待。但目前萬達電商距離自己的期望值還有一定距離,曾經的萬匯網和萬達App發展都不讓人滿意。
牽手快錢
12月26日,萬達集團在北京與快錢公司簽署戰略投資協議,獲得快錢控股權,這是萬達在互聯網金融領域的樁并購。協議內容顯示,并購后快錢仍保持獨立運營。知情人士透露,萬達入股快錢的交易價格約為20億元。
這是萬達自建“騰百萬”電商公司以來大動作,標志著萬達電商正式在互聯網金融核心環節布局。對于萬達來說,盡管有著龐大的線下商業平臺,但卻一直受困于支付領域,打開萬匯網,除了能下載一些優惠券之外,并沒有網上支付方式;而在線下,萬達商場里的商戶各家使用各自的支付工具,也很難把客流量轉換為有效數據。此番收購快錢之后,意味著萬達電商可以有成熟的第三方支付使用,對其O2O業務的發展有極大的幫助。
根據艾瑞數據,2014年第三季度第三方互聯網支付交易規模份額中,支付寶占比49.2%,財付通占比19.4%,銀聯商務占比11.6%,快錢占比6.9%,排名第四。
雖然和超級巨頭支付寶的市場份額相去甚遠,但在第三方支付行業沉浸許久的快錢也有相當數量的市場份額。更何況,在與快錢磨合成功后,合作伙伴旗下的財付通以及微信支付都能與萬達電商形成良好互動。
不過在收購了快錢以后,并不意味著萬達電商就此一帆風順,在騰訊科技看來,萬達電商至少還面臨兩大挑戰。
人才困境
此前萬達電商的人員流動一直被媒體所關注。
2012年4月,阿里巴巴國際交易技術總監龔義濤加盟萬達電商;12月15日,萬達萬人招聘,高薪獵取電商人才;第二年8月,萬達IT部門接管萬達電商,諸多團隊成員離開;2014年3月底,龔義濤離職;7月,萬達電商COO馬海平(微博)離職,而馬海平的前任劉思軍在萬達電商的任職時間同樣很短;隨后原奢侈品電商佳品網COO董策出任CEO,原高朋網副總裁高峽出任COO,原美國新蛋網大洛杉磯地區CIO曹大軍出任CTO。在高管頻繁變動之外,還有大量的中層流失,有萬達電商的前員工對騰訊科技透露,在近一兩年,中層的流失率超過50%。
但在萬達內部,電商業務卻擁有其他業務線無法企及的地位。王健林在2014年萬達集團半年工作會議上特別就電商業務作出指示,為打破公司內部壁壘,所有網上資源全部給電商公司,稱這不是要求,而是紀律。王健林表示不能用房地產思維模式來思考電商發展,要給電商創新、決策、財務的自主權,但同時王健林也提醒說,“放手并不意味著放任,還要強有力的監督?!?
這正是萬達企業文化的用兵法則,有熟悉萬達地產的記者向騰訊科技表示,萬達的企業核心永遠是無條件的執行,在這種文化下,萬達內部分為“許三多”和“成才”兩派。前者誓死效忠萬達,無論什么樣的政策都永遠執行;而另一批人則希望能夠得到更廣闊的天空,打破萬達封閉的管理模式。而后離開的往往是更有能力的“成才”派,留下來的則是忠實執行命令的“許三多”。
龔義濤離職后在接受媒體采訪時曾表示:“在萬達,通常先是用PPT的模式向領導請示匯報,所有的事情都需要領導批準才能做。我們互聯網企業出身的人沒有這個習慣,我們的思維是發散型--想到哪里就說到哪里。而公司的管理上,互聯網企業是扁平化的管理方式,極少有類似行政命令的情況?!?
核心問題不解決,萬達電商的人才困境仍將繼續。
商業地產泡沫
更要引起萬達注意的是,其核心業務商業地產前景并不光明。
十年前,商業地產基本以商品買賣、樓層分類清晰為主要特征,隨著人們生活水平的提高,消費者對于生活質量的要求開始有所提高,萬達抓住了這一風口飛了起來。
但商業地產卻正走向泡沫階段,根據蘭德咨詢總裁宋延慶介紹,目前商業地產泡沫主要表現在三個方面:一是開發銷售環節,一方面庫存高,另一方面潛在供應量巨大;二是招商環節,招商難,空置率高;三是經營環節,商戶經營難,開發商回報率低。有數據顯示我國購物中心年新增商業建筑面積將分別超過3500萬平方米和4400萬平方米,到2013年底,購物中心累計存量將達2.5億平方米。
萬達是典型的現金流滾資產、重資產模式,但租金回報率卻很低。2011年萬達的租金收入是34.6億元,2012年是52.07億元。而2012年萬達的總資產是3000億元,收入是1416.8億元——租金收入占比僅3.68%,這個數字僅比存銀行略高。
據蘭德咨詢的調查數據顯示,我國上市房企中有商業地產的,持有性物業租金收入一般占年度營業總收入的3%-5%,高的達到7%。相對于持有性物業資產,租金收入僅占1.5%左右,而經營利潤則大都為負。更可怕的是國內商業地產空置率正在逐漸上升,調查數據顯示,2012年二線城市的平均空置率為10.5%,高于2011年的10.2%,而在一線城市,空置率從2011年的7.9%增加至8.4%。
這些數據和現實證明對于萬達集團來說,萬達電商不僅僅意味著業務轉型,可能還是萬達集團的救命稻草。
在獲得大筆融資以及收購快錢以后,萬達電商應該能夠走在一條正確的道路上,但終是否能夠成功還要看如何進行磨合。
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