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網站文案撰寫七大實戰經驗
當你將用戶從社交渠道引流到產品官網后,如何引導用戶瀏覽你的網站信息?不遺漏關鍵的產品信息并且產生購買意愿?
一套巧妙設計的網站文案能夠幫助你留住客戶。
今天我們就結合實戰項目經驗,告訴你七個網站文案撰寫要訣。
善用模型/公式
a)倒金字塔
以事實的重要程度或受眾關心程度依次遞減的順序,把重要的寫在前面,然后將各個事實按其重要性程度依次寫下去,猶如倒置的金字塔。
b)P-A-S(Problem-Agitate-Solution)
P:問題。尋找并確定消費者訴求。
A:深入。對消費者訴求進行詳實的描述,將問題放大化引得關注。
S:解決。充分展示解決方案。
實戰:Gumroad’s
P:好的網站每個空間都充分利用,他們幾乎在頁已經說明清楚了問題:一句話價值定位,明確定義了他們的用戶群及用戶群的受益點:幫助創意家負責他們的創意事業。
A:附標題上并充分展用數據來佐證及細致刻畫目標群體,你不僅加入“creator”更是加入了“17,000 writers,filmmakers, musicians, software developers, bloggers, and more.” 頁屏已經清楚解釋了幫助誰做了什么,也許不小心你還被點名了。
S:在第二屏內解決了how,如何?!耙徽臼浇鉀Q解決銷售和增長用戶”用了gif動態圖展示了實際的界面產品,多么簡潔有力的快速說明。
c)AIDA( Attention Interest Desire Action)
A:注意力。打破常規,提供有爆點的營銷信息。
I:興趣。運用新穎有趣的描述手法,展示意料之外的信息來保持消費者的注意力。
D:訴求?;卮鹣M者關心的話題——我將得到什么?
A:操作。指導消費者下一步做什么。
d) ACCA(Awareness Comprehension Conviction Action)
A:意識。讓消費者認識到當前問題的嚴重性。
C:理解。通過解釋更多細節,來幫助消費者進行理解。
C:動力。預測當前問題所帶來的后果,刺激消費者采取行動。
A:行動。指導消費者進行操作。
重視每一個標題
Jakob Nielsen曾說:“用戶通常只會在網頁上停留10~20秒,除非網頁有一個清晰精準、充滿吸引力的標題?!睆谋举|上來說,網站的標題與內容并無太大出入,然而標題承載著營銷內容中關鍵的信息。標題是網站給消費者的“印象”,即使是微乎其微的調整,也可能帶來/流失巨大的訪問量。
實戰:iTron
iTron
The fastest portable charger in the world.
世界上快的快充電源。
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iTron
The fastest portable charger that recharges in only 18 minutes.
18分鐘可以充滿的快充電源。(iTron總體電量9000毫安)
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iTron
Fast charging: 3 mins of charging iTron to get the same capacity as an iPhone 6S.
3分鐘可以有充滿一個iphone6電量的快充電源。
這三句話的轉化率是遞增的,標題需要有用戶共鳴的情景和能感知的事物作為類比。所以一個能感知的標題,還是很重要的。
分享精彩故事
說一個好故事,說好一個故事。
實戰:Mark Manson
具有吸引力的故事開頭:有些人說我很白癡,有些人卻說我拯救了他們。
請繼續讀下去,你自己決定。
給訪客給了選擇:閱讀或者關注。
換一種方式描述
在描述同一件事時,使用新穎和意想不到的單詞或短語。
節省時間,節省金錢。這句話用英文怎么說?
大白白的反應是“Save Time,Save Money”,這當然沒錯,可也毫不出彩。
拒絕生硬措辭
請說人話,別用一堆高大上的術語來“質疑”消費者的智商。
社會媒體把話語權交回了普通人手中,不管是CEO還是中層經理,他們都希望耗費少的時間,聽到簡單的措辭,了解詳實的信息:產品、原理等。
數字時代的營銷不需要炫技,通俗的語言就是與消費者拉近距離的知名方式。
試想,消費者們已聽過成千上萬次這句話,對這種描述早已麻木到視而不見。那換成“Slash Hiring Time and Cut Hiring Costs”如何?同樣的含義,“Slash”和“cut”卻更具力量和沖擊力。
鎖定目標人群
文案究竟給誰看?
品牌或公司希望拓展目標人群,不錯過任何一個消費者——這是常情,卻是Impossible Mission。在競爭對手耗費巨大人力、物力和財力來尋求各類消費者青睞時,反其道而行之,確定本公司的目標消費者究竟希望聽到什么。
文案不是給所有人看的,而是給目標消費者看的。
探討相關利益
探討商業利益和個人利益,二者缺一不可。
在撰寫內容時,將產品/服務的特點與競爭對手的進行比較,總結每個特點所帶來的好處和利益??紤]到“人不為己天地誅”的事實,把個人利益呈現在前,商業利益隨后。
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