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在APP活動運營應關注哪些數據指標?
2017/2/17 11:26:00 來源:網站建設公司
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活動策劃是APP運營比較常見的方法,也是快速拉新、活躍用戶的方法之一;一個好的活動通過正確的渠道投放,帶來的傳播效應是非常強大的!而現在講究的是精細化運營,任何事情都是需要用數據說話;因此每一次活動,在活動前期、活動上線期間、活動結束后復盤都應該關注各種數據指標;活動策劃(準備階段)需要思考哪些數據指標
策劃一個活動,肯定要明確自己做活動的一個目的是什么?更偏重的是品牌傳播、拉新?還是更多為了活躍用戶,提高用戶留存?通過活動想達到什么樣的具體效果?因此在活動策劃前,就得明確活動上線后的各種數據指標;
正常來說,各行各業的APP活動運營都離不開以下這些基本數據指標
(1)用戶指標:包括用戶信用評級、活躍度、留存率、轉化率、客單價(平均投資額度)、用戶分布(各等級占比)、互動指標等等。
(2)營銷渠道指標:渠道來源、渠道轉化率、渠道成功率、渠道成本等等;
(3)營銷活動指標:活動成本、活動渠道來源、活動轉化率、傳播數、新增粉絲數/用戶數等等;
(4)活動預算預估;
當然,不同行業不同業務的APP對于活動想達到的數據指標側重也是不一樣的;《跟小賢學運營》中說到,從目前的互聯網產品形態來說,可以將活動運營策劃分為非產品交易的互動性活動和交易型產品嗎的促銷活動,這兩種類型的產品所關注的數據指標是有比較大的區別;
針對“交易型產品”,比較常見的就是電商APP促銷活動、金融理財APP!比如:
電商APP關注的目標是:
?、倩顒禹撁娴腢V、PV;
?、跔I銷轉化:總交易額、總交易額、商品購買用戶數量、人均消費單額;
?、塾脩粜袨閿祿簽g覽過哪些商品、被放入購物車的數量、從購物車到下單的轉化率;
?、苋绻莾灮萑阮愋突顒?,還需要關注優惠券的發放量、領取量以及和銷量等;
金融理財APP:關注的是用戶增長、用戶獲取成本、綁卡用戶量、活躍數等等;
針對“非交易的互動活動”,比較常見的是社交APP、工具類APP、生活類APP;
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