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景區在建設網站的時候有哪些需要注意的地方?
經過仔細對比我們又可以發現,不同的景區網站宣傳的重點也不盡相同。比如少數民族地區的景區網站就著重宣傳少數民族的風土人群和地理特點,游樂園式的景區則著重宣傳景區的刺激項目等。而景區網站除了具備宣傳的功能還是和游客溝通的良好的平臺,那么景區在建設網站時應該注意哪些問題呢?小編對景區的網站建設需要注意的地方總結出了以下幾點:
1.首頁形式復雜
很多的景區網站在設計網站主頁時一味的追求美觀大氣,采用了大量的圖片以及宣傳景區的flash視頻。沒有人否認,這樣的網站確實很吸引人,用動畫的形式使網站更為活潑,增加視覺效果,更能體現景區特色。但是,使用這些方式都會加重服務器的負擔,對于搜索引擎來說,flash很難爬行,會造成收錄困難的情況;對于用戶來說,需要等待網站加載很長的時間才能進行查看。雅虎創始人楊致遠說過,為打開一個網頁,瀏覽者最大忍受時間為8秒,如果超出了這個時間,就會走掉。因此,景點的網站必須是以游客為中心,頁面加載速度是一個成功旅游景區網站的第一要素,保持景區網站頁面速度的主要方法就是讓網頁簡單,僅將最重要的信息安排在首頁,盡量避免使用大量圖片,更應避免其它多媒體文件。
2、注意增加網站和游客的互動,以此提升與游客之間的粘性
景區網站不僅僅是景區的宣傳展示平臺,在建設網站過程中還應注意網站和游客的互動功能,而增加和游客的互動性在景區網站的體現上,比較常見的就是在網站上設立在線咨詢功能。游客在瀏覽網站時,對于自己的疑問可以通過在線網站的在線咨詢進行解答。而網站方面對于出現較多次的游客的提問問題則可以制定出標準回答在網站上進行公示。在游客游玩結束時還可以設置收集游客意見的互動,景區以此來獲得游客的意見和建議,對景區的不足之處加以改造。最后,網站的在線互動還可以增加對景區的評價和游玩體驗,游客的生動評價會吸引更多的游客前來體驗,畢竟官網的宣傳再完美也不如親身體驗來得更讓人有游玩的欲望。這樣,網站設計的互動功能不僅收集了諸多客戶的寶貴建議,還增加了和游客的粘性,使景區和網站更加富有活力和吸引力。
3、注意豐富游客所需信息
有很多的景區建設網站只提供了門票預訂以及景區介紹上面,卻對交通、當地住宿、風味小吃、娛樂設施、旅游購物根本沒有涉及,網站內容顯得有些單薄。通常來說,在游購娛食住行旅游六要素中,景點才是游客出游的最終目的。作為游客,不僅僅希望通過網站了解目的地的景點介紹,還希望能夠知道景點周邊的購物、住宿、交通等相關服務。如下圖所示使用思途CMS搭建的青城山景區網站,提供了個性化消費的電商平臺,滿足游客餐飲預訂、酒店預訂、門票購買、特產購買、專車接送等個性化需求。
4、網站互動性差
大多景區網站都沒有攻略或者客戶評價模塊,游客無從得知在景點游玩后的真實感受。作為游客來說,他在網站里希望看到的是其他游客對景點的評價以及游覽心得。造成游客只能被動的接受景區網站提供的信息,無法進行互動交流,這個問題可能會成為制約網站發展的瓶頸。
綜合上面的信息,我們可以看出,景區建設網站時應當注意與時俱進和游客的深層次需求,只有這樣才有可能建設出受人歡迎的網站。
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